プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

合同会社REASON（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を大切なものと考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および本ポリシーを守り、適正に取り扱います。

第2条（事業者の情報と個人情報保護管理者）

第3条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が次のものを通じて取得する個人情報に適用されます。

1. 当社のランディングページその他当社のウェブページ
2. 当社のLINE公式アカウント（https://lin.ee/oYNOf36。以下「本アカウント」といいます）
3. 個別面談・オンライン相談・セミナー・説明会
4. 当社が提供する有料のコンサルティングサービス
5. 電子メール・アンケートフォーム・申込フォーム

第4条（取得する情報）

1. LINE公式アカウントの友だち追加により取得する情報

• LINEの表示名／プロフィール画像／ユーザーID（本アカウントごとの識別子）／ステータスメッセージ（設定がある場合）
• 友だち追加の日時、ブロック・ブロック解除の状況
• 配信したメッセージの開封・クリックの記録（配信ツールを使用する場合）

当社が取得できないもの：お客様の電話番号、メールアドレス、生年月日、友だちリスト、当社以外の相手とのトーク内容。当社が見られるのは、本アカウントとお客様とのトークだけです。

2. フォーム・面談・トークでご提供いただく情報

• お名前（本名）・ふりがな／メールアドレス／電話番号／ご住所（有料サービスのお申込み時）
• 生年月日・年齢・性別／ご職業・事業の内容・屋号・開業の有無
• 現在の売上・単価・顧客数・稼働状況など、ご相談内容として自発的にお話しいただく情報
• SNSのアカウント名・URL／アンケートやトークでのご回答
• 面談の録画・録音および発言内容（第12条）
• 有料サービスをご契約いただいた場合の日報・週報・チャットの内容

無料の作成会（10大特典①-b）の申込フォームで取得する項目：お名前、メールアドレス、活動地域、現在の月商のレンジ、ご希望の枠、録画への同意の有無。

3. 自動的に取得する情報

IPアドレス、ブラウザ・OSの種類とバージョン、端末の種類、閲覧ページのURL・日時・滞在時間、参照元URL、Cookieおよびこれに類する識別子。取扱いは第11条をご覧ください。

4. 決済に関する情報

クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードなどは、決済代行会社が直接お預かりします。当社がカード番号そのものを保有することはありません。当社が受け取るのは決済の成否・金額・日時などです。

第5条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらと関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

1. 無料特典（10大特典）をお届けするため（ダウンロードURLの送付、①-b「ロードマップ作成会」の日程調整と実施）
2. メッセージ・情報提供を配信するため
3. 個別面談・オンライン相談のご案内と実施のため
4. セミナー・説明会のご案内と運営のため
5. 有料サービスのご案内のため
6. 有料サービスを提供するため（個別ロードマップの作成、日報・週報の確認とフィードバック、面談の実施、課題の管理、代金の請求と入金の確認）
7. お問い合わせにお答えするため
8. サービスの改善のため（個人が特定できない形にまとめた集計・分析）
9. 広告・宣伝の効果を測定するため（第11条）
10. 本人確認および不正利用の防止のため
11. 法令に基づく対応および記録の保存のため
12. 面談の録画・録音、議事録、チャットのやり取り、日報・週報および提出資料を、お客様個人およびお客様の事業が特定できない形に加工したうえで、次の目的に利用するため
    • (1) 動画教材・音声教材・テキスト教材の制作
    • (2) グループコンサルティング・セミナー・説明会での事例紹介
    • (3) 当社のサービスの品質管理および社内研修
    • (4) 当社のサービスの広告・販売のためのコンテンツ（LP、SNS投稿、メール・LINE配信）の制作
    • (5) 当社が販売する教材・講座の一部としての利用
13. お客様個人が特定される形（氏名・顔・声・SNSアカウント等）での掲載について、そのつど個別に同意をいただいたうえで、前号の目的に利用するため

第6条（利用目的の変更）

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲でのみ行い、本ポリシーの改定として本アカウントのメッセージまたは当社のウェブページでお知らせします。関連性のない目的で利用する必要が生じた場合は、あらためて同意をいただきます。

第7条（第三者への提供）

当社は、あらかじめお客様の同意をいただくことなく第三者に提供することはありません。名簿として販売したり、他社に貸し出したりすることは一切ありません。ただし次の場合は例外です。

1. 法令に基づく場合（税務調査、裁判所の令状・命令、弁護士会照会など）
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難なとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、同意を得ることが困難なとき
4. 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要があり、同意を得ることでその遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 合併・会社分割・事業譲渡による事業承継の場合（承継先にも同等の取扱いを求めます）

第8条（業務の委託）

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託先を適切に選び、秘密保持を含む契約を結んだうえで、必要かつ適切な監督を行います。

上の表は、本ポリシーの制定日時点で当社が実際に利用している委託先です。広告配信・効果測定ツール、ステップ配信ツール、日程調整ツール、決済代行会社などを新たに利用する場合は、利用を開始する前に本ポリシーを改定し、この表に追記します。

第9条（外国にある委託先・第三者への提供）

1. （外国にある委託先） 当社は、前条の委託に伴い、外国（米国）にある委託先に個人データを取り扱わせることがあります。この場合、当社は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
2. （外国にある第三者への提供） 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は、当該第三者が個人情報保護法施行規則に定める基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで提供し、当該体制の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。
3. お客様のお求めに応じ、当社は、提供先の外国の名称、当該国の個人情報の保護に関する制度、および提供先が講ずる措置に関する情報を、遅滞なく提供します。

第10条（LINE公式アカウントの利用について）

1. 本アカウントは、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE公式アカウント」の仕組みを使って運営しています。
2. お客様と本アカウントとのトークは、同社のサーバーを経由します。そのため、本ポリシーに加えて、同社のプライバシーポリシーおよびLINE利用規約も適用されます（https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ ）。
3. 同社によるお客様の情報の取扱いについて、当社は責任を負う立場にありません。
4. 当社は、管理画面および配信ツールを通じて、第4条第1項の情報を確認・保存します。

第11条（Cookie・アクセス解析・広告について）

1. Cookieとは

Cookieは、ウェブページを見たときにお客様の端末に保存される小さなデータです。再訪の判別や広告の効果測定に使われます。Cookieだけでお名前や住所が分かるものではありません。

2. Cookieの同意

当社のランディングページでは、初回表示時に確認画面（同意バナー）を表示します。同意をいただくまで、次項のMetaピクセルは作動しません。同意は、同じ確認画面からいつでも変更・撤回できます。

3. Metaピクセル（Facebook・Instagram広告）

現時点では、Metaピクセルは利用していません。広告配信を開始する際は、本ポリシーを改定し、第8条の委託先の表に追記したうえで、次のとおり取り扱います。

• 何のために使うか：広告を見た方のうちどれくらいの方がLINE登録に進んだかを集計するため。また、当社の情報に関心を持ちそうな方に広告を届けるため。
• 何が送られるか：閲覧ページのURL、日時、ブラウザ情報、Cookieに記録された識別子などが、Meta Platforms, Inc.（米国）に送信されます。お名前・住所・電話番号をMetaピクセル経由で送信することはありません。
• 当社は、Metaピクセルにより取得した識別子等の情報を、Meta Platforms, Inc. が個人データとして取得することが想定される場合、お客様の同意をいただいたことを確認したうえで提供します。
• オフにする方法：①ブラウザの設定でCookie（特にサードパーティCookie）をブロックする、②Facebook／Instagramの広告設定から、Metaのサービス以外でのアクティビティを利用した広告表示をオフにする（手順は同社の案内をご確認ください）。設定を行っても、ページの閲覧やLINE登録には影響しません。

第12条（面談・コンサルティングの記録の取扱い）

1. 当社は、サービスの品質を保ち、フィードバックの精度を高めるため、面談の録画・録音、議事録・要約、チャットのやり取り、提出いただいた日報および週報を記録として保存します。
2. 録画を行う場合は、開始時にその旨をお伝えします。
   • 無料の面談（10大特典①-b「ロードマップ作成会」）：録画に同意されない場合は録画せずに実施します。同意されなくても不利益な取り扱いはしません。
   • 有料の個別コンサルティング：記録の作成がサービス提供の前提となるため、録画・保存を行うことに契約時にご同意いただきます（契約書第10条第1項）。
3. 当社は、これらの記録および提出資料を、お客様のお名前・お顔・お声・屋号・SNSアカウントなど、お客様個人およびお客様の事業を特定できる情報が分からないように加工したうえで、第5条第12号の目的で利用します。
4. お客様のお名前・お顔・お声・具体的な実績を、そのままの形で事例・お客様の声・広告・教材に掲載する場合は、そのつど個別に同意をいただきます。同意をいただけなくても、サービスの内容や条件が不利になることはありません。いったん同意いただいた後でも、第17条の窓口にご連絡いただければ、以後の新たな掲載を停止します（すでに販売・配布済みのものなど、技術的に回収が難しいものについては、その旨をご説明します）。
5. 有料サービスにおけるこの取扱いの詳細は、利用規約・契約書に定めます。契約書は本ポリシーの範囲内で詳細を定めるものとし、本ポリシーに定めのない目的での利用は行いません。

第13条（配信の停止・友だち解除）

1. 当社からのメッセージ配信は、お客様のご意思でいつでも停止できます。
2. 方法：LINE — ブロックする／トークに「配信停止」と送る。メール — 配信メール末尾の「配信停止」リンク。
3. 停止の理由をお尋ねしたり、引き止めのご連絡を差し上げたりすることはありません。
4. ブロック後も、当社がすでに取得している情報は当社に残ります。情報そのものの削除をご希望の場合は、第16条の手続きによりお申し出ください。

第14条（保管期間と削除）

1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保管します。
2. 目安は次のとおりです。

3. 保管期間を過ぎた個人情報は、復元できない方法で速やかに消去します。

第15条（安全管理措置）

1. 組織的：個人情報保護管理者を定め、取り扱う担当者と取扱範囲を明確にし、漏えい等の際に速やかに報告・対応できる体制を整えています。
2. 人的：担当者（従業員・業務委託先を含む）と秘密保持の取り決めを交わし、取扱いのルールを共有しています。
3. 物理的：端末は施錠できる場所で保管し画面ロックを設定。紙の書類は施錠保管し、廃棄時は裁断します。
4. 技術的：端末とアカウントにパスワードを設定し、可能なものには二段階認証を設定。ウイルス対策とOS・ソフトの更新を行い、通信は暗号化された経路（SSL／TLS）で行います。
5. 外的環境の把握：外国のサーバーに保存する場合は、その国の制度を把握したうえで安全管理措置を講じています（第9条）。

第16条（開示・訂正・削除・利用停止のご請求）

1. お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の通知／開示（第三者提供の記録を含む）／訂正・追加・削除／利用の停止・消去／第三者提供の停止をご請求いただけます。
2. 方法：①第17条の窓口宛てにメールまたは書面でご請求内容をお知らせください。②当社からご請求内容の確認と本人確認の方法をご案内します。③本人確認のため、運転免許証・マイナンバーカード（個人番号を隠したもの）・健康保険証（記号番号を隠したもの）などの写しをご提出いただきます。ご登録のLINEアカウントからのご連絡による確認ができる場合もあります。④代理人の場合は、委任状と代理人の確認書類が必要です。
3. 手数料はいただきません。
4. 回答までの期間：本人確認の完了から2週間以内を目安に回答します。
5. 応じられない場合：法令により保存義務がある情報、他の方の生命・身体・財産を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合など、法令で定められた事由があるときは、理由を付してご説明します。

第17条（お問い合わせ窓口）

• 事業者名：合同会社REASON／担当：個人情報保護管理者　代表社員　中野 良祐
• 住所：〒920-0852　石川県金沢市此花町5番6号 ライフ金沢第1ビル601A／メールアドレス：torenayuuki@gmail.com
• 受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）／回答の目安：3営業日以内

当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/ ）にご相談いただくこともできます。

第18条（未成年の方の個人情報）

18歳未満の方がご登録・お申込みをされる場合は、事前に保護者の方の同意を得てください。保護者の方の同意がないことが判明した場合、ご登録内容を削除することがあります。

第19条（本ポリシーの改定）

1. 法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定した場合は、改定後の内容と改定日を当社のウェブページに掲載します。重要な変更を行う場合は、本アカウントのメッセージでもお知らせします。
3. 改定後の本ポリシーは掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上お客様の同意が必要な変更については、あらためて同意をいただいたうえで適用します。

---

• 制定日：2026年8月22日／最終改定日：―
• 合同会社REASON

---

関連するページ

• 特定商取引法に基づく表記
• 返金・キャンセルポリシー
• 個別コンサルティング契約書